在使用腾讯手游助手玩《和平精英》时，许多玩家可能会遇到一个让人头疼的问题——游戏加载到98%就停滞不前了。这种情况不仅让人感到沮丧，还严重影响了游戏体验。那么，当遇到这样的问题时，我们应该如何解决呢？以下是一些可能的解决方法：

1. 检查网络连接

网络问题是导致游戏加载停滞的常见原因之一。确保你的网络连接稳定，尝试切换到Wi-Fi或4G网络，看看是否能解决问题。

2. 清理缓存

长时间使用可能导致游戏缓存数据堆积过多，从而影响游戏的正常运行。可以尝试清理腾讯手游助手的缓存数据，或者重新安装游戏以清除不必要的文件。

3. 更新软件版本

确保你的腾讯手游助手和《和平精英》都是最新版本。开发者经常会通过更新修复已知的Bug和优化性能，因此保持软件更新是解决问题的有效途径。

4. 调整硬件配置

如果设备性能较低，可能无法支持游戏流畅运行。检查并调整腾讯手游助手的硬件设置，降低一些图形效果，比如关闭高分辨率、减少特效等，以减轻设备负担。

5. 关闭后台程序

后台运行的其他应用程序可能会占用大量系统资源，导致游戏加载缓慢。尝试关闭不需要的后台程序，释放更多内存给腾讯手游助手使用。

6. 重启设备

有时候，简单的重启设备就能解决很多问题。尝试重启你的电脑或手机，然后重新启动腾讯手游助手，看看问题是否得到改善。

7. 联系客服

如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯手游助手的客服团队，详细描述你遇到的问题，并提供相关的日志信息（如果有），以便他们更好地帮助你解决问题。

通过上述步骤，大多数情况下应该能够解决《和平精英》在腾讯手游助手中卡在98%的问题。希望这些方法能帮助你顺利进入游戏，享受愉快的游戏时光！