在日常的商业运作中，销售是企业与客户之间沟通的重要桥梁。销售过程不仅仅是将产品或服务推向市场那么简单，它包含了多个环节和要素。对于普通的销售业务来说，其内部包含的内容同样复杂且多样。

首先，销售计划是销售工作的起点。销售人员需要根据企业的整体战略目标，制定详细的销售计划。这包括确定销售目标、划分销售区域、分配销售资源等。一个合理的销售计划能够帮助企业在市场竞争中占据有利位置。

其次，市场调研也是销售工作中不可或缺的一部分。通过深入分析市场需求、竞争对手状况以及行业发展趋势，销售人员可以更好地了解客户的实际需求，从而提供更加贴合的产品和服务。这种对市场的敏锐洞察力往往决定了销售的成功与否。

再次，客户关系管理贯穿于整个销售流程之中。建立并维护良好的客户关系不仅有助于提高客户满意度，还能促进二次购买及口碑传播。因此，如何有效地进行客户关系管理成为衡量一名优秀销售人员能力的关键指标之一。

此外，在具体执行层面还需要注意细节处理。比如价格谈判技巧的应用、合同签订流程的规范性等方面都需要引起足够重视。只有当这些基础工作都做到位时，才能确保最终达成理想的销售业绩。

最后但同样重要的是售后服务环节。优质的售后服务不仅能解决客户使用过程中遇到的问题，还能够在一定程度上增强品牌忠诚度。因此，在完成交易之后继续关注客户需求变化，并及时作出相应调整显得尤为重要。

综上所述，“销售过程中，普通销售业务包含内”这一表述涵盖了从前期准备到后期跟进等多个方面内容。作为从业者而言，只有全面掌握并灵活运用上述知识要点才能够在激烈的市场竞争环境中脱颖而出。