首页 > 资讯 > 严选问答 >

store上购买软件或更新软件时显示account(not及in及this)

2025-08-10 06:35:50

问题描述:

store上购买软件或更新软件时显示account(not及in及this),跪求好心人,别让我卡在这里!

最佳答案

推荐答案

2025-08-10 06:35:50

store上购买软件或更新软件时显示account(not及in及this)】在使用Windows Store进行软件购买或更新时,用户可能会遇到提示信息:“Account not in this”。这一错误提示通常意味着系统无法识别当前登录的Microsoft账户与当前设备或区域之间的关联。以下是对该问题的总结及可能的解决方案。

一、问题概述

当用户尝试通过Windows Store购买或更新软件时,若出现“Account not in this”提示,通常是由于以下原因:

- 当前登录的Microsoft账户未与当前设备绑定。

- 账户所在的地区与设备设置的地区不一致。

- 系统缓存或账户信息损坏。

- 网络连接不稳定或存在防火墙限制。

二、常见原因及解决方法

原因 解决方法
账户未绑定设备 尝试退出并重新登录Microsoft账户,确保账户正确绑定到当前设备。
地区设置不匹配 检查设备的地区和语言设置,确保与账户所在地区一致。
账户信息损坏 清除Windows Store缓存,或重置账户数据。
网络问题 检查网络连接,尝试切换网络环境(如从WiFi切换到有线)。
防火墙/安全软件限制 暂时关闭防火墙或安全软件,查看是否能解决问题。

三、操作步骤建议

1. 检查账户状态

- 打开“设置” > “账户” > “登录选项”,确认Microsoft账户已正确登录。

2. 更改地区设置

- 进入“设置” > “时间和语言” > “区域”,调整为与账户一致的地区。

3. 清除Store缓存

- 按 `Win + R`,输入 `wsreset.exe`,回车运行,清除缓存。

4. 重置账户数据

- 在“设置” > “账户” > “账户信息”中,选择“管理账户”,尝试重新同步账户数据。

5. 重启设备

- 有时简单重启可解决临时性问题。

四、其他注意事项

- 如果问题持续存在,可以尝试创建一个新的Microsoft账户,看是否能正常访问Store。

- 若使用的是企业或学校账户,需确认是否有权限限制。

- 定期更新操作系统,以确保兼容性和稳定性。

通过以上方法,大多数情况下可以解决“Account not in this”的提示问题。如果仍然无法解决,建议联系微软官方支持获取进一步帮助。

免责声明:本答案或内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。