Win10系统无法连接共享打印机：拒绝访问的解决方法

一、问题概述

在Windows 10系统中，用户可能会遇到无法连接共享打印机的问题，错误提示为“拒绝访问”。这个问题可能由多个因素引起，包括权限设置、驱动问题、网络连接等。

二、解决方法

1. 检查打印机共享权限

确保共享打印机的计算机已开启共享权限，并且您有权访问该共享打印机。可以在共享打印机的计算机上进行以下操作：

（1）打开“控制面板”，点击“设备和打印机”。

（2）找到要共享的打印机，右键点击选择“打印机属性”。

（3）在弹出的窗口中，选择“共享”选项卡，确保已勾选“共享这台打印机”。

（4）权限方面，确保您的账户在允许访问的账户列表中。

2. 检查网络连接

确保您的计算机和共享打印机的计算机在同一网络中，并且网络连接正常。尝试重新启动路由器或网络设备，以重新获取IP地址。

3. 安装或重新安装打印机驱动

确保您的计算机上已安装适合共享打印机的驱动程序。如果驱动不匹配或损坏，可能导致无法连接打印机。您可以前往打印机官方网站下载并安装最新的驱动程序。

4. 检查防火墙和安全性设置

防火墙或安全性设置可能阻止访问共享打印机。请确保您的防火墙已允许访问共享打印机，并且相关安全性设置没有阻止连接。

5. 检查服务

某些服务未启动或已停止可能导致无法连接共享打印机。请确保相关的服务（如Print Spooler）已启动并正常运行。

6. 尝试使用IP地址连接

尝试使用共享打印机的计算机的IP地址来连接打印机，而不是使用打印机名称。这有助于排除名称解析问题。

三、常见问题排查

1. 确认账户权限

确保您使用的账户具有足够的权限来访问共享打印机。可能需要管理员权限或更高的访问级别。

2. 检查打印机状态

确保共享打印机处于开启状态，并且没有任何故障。

3. 检查计算机名称

确保计算机名称没有包含特殊字符或空格，这可能导致连接问题。

四、寻求专业支持

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系打印机厂商或寻求专业的技术支持，以获取更详细的帮助和解决方案。

总之，遇到Win10系统无法连接共享打印机的问题时，您可以按照上述方法逐一排查并解决。希望这些信息能帮助您成功连接共享打印机，顺利完成打印任务。