【网银可以自己在网上取消吗手机银行怎么关闭呢】在日常生活中,越来越多的人选择使用网上银行和手机银行进行资金管理。但有时用户可能因为不再使用、担心安全问题或其他原因,想要关闭这些服务。那么,网银是否可以自己在网上取消?手机银行又该如何关闭呢? 以下是对这两个问题的详细总结。
一、网银能否自己在网上取消?
答案:可以,但需根据银行的具体规定操作。
大多数银行允许用户通过官方网站或手机银行APP自行取消网银服务,但部分银行可能会要求用户前往柜台办理,尤其是涉及账户注销或大额资金的情况。
操作方式:
| 操作方式 | 是否可行 | 说明 |
| 网站自助操作 | ✅ 可行 | 登录银行官网,进入“个人网银”或“账户管理”页面,选择“注销网银”或“关闭服务” |
| 手机银行APP | ✅ 可行 | 打开手机银行APP,进入“安全设置”或“账户管理”,选择关闭网银功能 |
| 柜台办理 | ❌ 不推荐(视情况而定) | 部分银行可能需要本人携带身份证到柜台办理,尤其是涉及账户注销时 |
二、手机银行如何关闭?
答案:可以通过手机银行APP或联系客服进行关闭。
与网银类似,手机银行的关闭操作也因银行而异,但大部分支持在线操作,无需亲自去网点。
关闭方式:
| 关闭方式 | 是否可行 | 说明 |
| 手机银行APP内操作 | ✅ 可行 | 进入“设置”或“安全中心”,找到“关闭手机银行”选项并按提示操作 |
| 客服电话 | ✅ 可行 | 拨打银行客服热线,提供身份验证后,可申请关闭手机银行 |
| 网点办理 | ❌ 不推荐(视情况而定) | 若有特殊情况,如账户异常或需销户,可能需要前往网点处理 |
三、注意事项
1. 确认账户状态:关闭前确保账户无未完成交易或绑定服务。
2. 保留必要信息:关闭后,相关交易记录仍会保存在银行系统中,可随时查询。
3. 重新开通:部分银行支持重新开通,但需再次进行身份验证。
4. 安全提示:若怀疑账户被盗用,建议立即冻结或挂失,再考虑关闭。
总结表格:
| 项目 | 是否可自行关闭 | 操作方式 | 备注 |
| 网银 | ✅ 可以 | 网站/手机银行APP | 部分银行需柜台办理 |
| 手机银行 | ✅ 可以 | APP内操作/客服 | 个别情况需到网点 |
如果你不确定具体操作步骤,建议直接拨打银行官方客服电话,获取最准确的指导。同时,保持账户安全,避免频繁更换或关闭服务,以免影响正常使用。


